Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen – FAQ

Ein Serviced Apartment in Frankfurt ist eine vollmöblierte Wohnung mit flexiblem Mietzeitraum – ideal für Kurz- und Langzeitaufenthalte. Es vereint den Komfort einer eigenen Wohnung mit Hotelservices wie Reinigung, Wäscheservice und Concierge, perfekt für Geschäftsreisende, Pendler und Stadtneulinge.

Unsere Serviced Apartments sind voll ausgestattet, inklusive Küche, und bieten mehr Platz und Privatsphäre im Vergleich zu traditionellen Hotels. Sie sind praktische Unterkünfte für Geschäftsreisende, Urlauber:innen und alle, die vorübergehend in der Stadt leben oder eine Übergangslösung suchen, bis sie eine feste Wohnung finden.

Im Gegensatz zu Hotels bieten unsere Apartments in Frankfurt ein wohnliches Ambiente mit separatem Wohnbereich, Pantryküche und mehr Privatsphäre. Sie sind häufig günstiger bei längeren Aufenthalten und ermöglichen eine offizielle Anmeldung mit eigenem Briefkasten und Türklingel.

The Residences-Boardinghouse zeichnet sich durch die perfekte Symbiose von exquisiten Serviced Apartments und erstklassigem Service aus. Unsere luxuriösen Unterkünfte bieten nicht nur den Komfort eines eigenen Zuhauses, sondern auch marktführende Preise in der Region Frankfurt am Main.

Was uns zudem besonders macht, ist unsere Fähigkeit, fast jeden Wunsch unserer Gäste zu erfüllen. Darüber hinaus ermöglichen wir eine Wohnsitzanmeldung mit eigenem Briefkasten und Klingel, was unseren Gästen ein Höchstmaß an Unabhängigkeit und Komfort bietet.

Ja, Sie können sich bei uns problemlos anmelden. Unser Concierge-Service begleitet Sie bei allen Schritten, einschließlich Dokumenten und Terminen. Zudem erhalten Sie einen individuellen Briefkasten sowie eine Türklingel mit Ihrem Namen.

Die Mindestmietdauer unserer Serviced Apartments bei The Residences-Boardinghouse beträgt einen Monat.

Für längere Zeiträume bieten wir flexible Laufzeiten, die Sie nach Ihren Bedürfnissen anpassen können.

Sie können entweder per Banküberweisung, Kreditkarte oder EC-Karte bezahlen.

Die erste Monatsmiete überweisen Sie vor Ihrer Anreise. Nach diesem einmaligen Betrag erfolgt die Mietzahlung dann monatlich.

Bei The Residences-Boardinghouse ist eine Kaution in Höhe von 1.000 € erforderlich. Diese Kaution dient dazu, eventuelle Schäden oder zusätzliche Kosten abzudecken und wird üblicherweise bei ordnungsgemäßer Rückgabe des Apartments zurückerstattet.

Für Buchungen von einem Monat (28 Tagen) oder mehr gibt es keine Rückerstattung der ersten Miete, wenn innerhalb von 30 Tagen vor Ankunft storniert wird. Dies hilft uns, Leerstände zu vermeiden. Zusätzlich wird mit den Mieter:innen ein Mietvertrag auf Zeit erstellt. Dieser Vertrag kann während des Aufenthaltes nicht mehr storniert werden, und die Mieter:innen sind verpflichtet, die vereinbarte Laufzeit zu bezahlen.

Für Firmenkund:innen können wir die Stornierungsbedingungen individuell anpassen, um ihren speziellen Anforderungen gerecht zu werden. Es gibt auch die Möglichkeit, die Bedingungen während des Aufenthalts nach Bedarf anzupassen. Bei Fragen dazu können Sie sich gerne bei uns melden.

Haustiere sind in unseren Serviced Apartments leider nicht erlaubt.

Rauchen ist in den Apartments strikt untersagt.
Bitte nutzen Sie den Balkon / Terrasse oder ausgewiesene Außenbereiche.

Im Preis inbegriffen sind alle Nebenkosten wie Heizkosten, Wasserkosten, Stromkosten, Internet, Abfallentsorgung sowie eine kostenlose Zwischenreinigung pro Monat. Darüber hinaus genießen Sie unseren Concierge-Service, der Sie bei allen Anliegen, Terminen und Dokumenten unterstützt.

Bei The Residences-Boardinghouse legen wir Wert auf einen umfassenden Service, damit Ihr Aufenthalt so komfortabel wie möglich ist.

Sie haben die Möglichkeit, kostenfrei auf den allgemeinen Parkplätzen vor unserem Apartmenthaus zu parken. Zusätzlich bieten wir kostenpflichtige Parkplätze in unserer Tiefgarage an, die Sie entweder vor Ihrer Buchung oder während Ihres Aufenthalts hinzubuchen können. Wir legen Wert darauf, Ihnen flexible Parkoptionen zu bieten, damit Ihr Aufenthalt so bequem wie möglich ist.

Ja, als geschätzte:r Firmenkund:in mit einem erhöhten Bedarf bieten wir spezielle Konditionen und weitere Vorteile an. Schicken Sie uns Ihr Anliegen einfach per E-Mail an info@theresidences-boardinghouse.de oder rufen Sie uns unter +49 174 6638387 an.

Sie können uns auf verschiedene Weisen kontaktieren:

• Anfrage über unsere Homepage
• E-Mail: info@theresidences-boardinghouse.de
• Telefonisch: +49 174 6638387

Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen.